อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

OV9182 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้บัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์การเข้าถึงและการจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อรองรับการใช้งานผ่านมือถือ
OV9182 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ระบบของเราออกแบบให้ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น ทั้งการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ และการเก็บรักษาข้อมูลในระบบ ล้วนผ่านการเข้ารหัสมาตรฐาน SSL สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลและการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับ-ส่งระหว่างมือถือของคุณกับระบบผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลบัญชีหรือรหัสผ่านส่งผ่านในรูปแบบที่ไม่ปลอดภัย

คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือและเว็บ ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมเพื่อขายให้บุคคลที่สาม คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นทางกฎหมายและการเงิน เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

การขอเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชี โดยสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสด เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์ OV9182 แล้วพิมพ์คำขอของคุณได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็ว
อีเมล ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวพร้อมระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ เพื่อให้ทีมงานยืนยันตัวตนได้อย่างถูกต้อง
ซัพพอร์ตในประเทศ สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย รวมถึงในพื้นที่ภูเก็ตและระยอง สามารถติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตภาษาไทยได้โดยตรง

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ส่วนตัว และวิธีจัดการข้อมูลบัญชีของตัวเอง

เราเก็บอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบครั้งแรก เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ระบบบันทึกหมายเลขอ้างอิงและยอดธุรกรรมเท่านั้น รหัส PIN และรหัสผ่านแอปธนาคารของคุณไม่ผ่านระบบของเราเลย

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณสามารถแจ้งขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ โดยระบบจะลบตามที่กฎหมายอนุญาต บางข้อมูลอาจต้องเก็บตามข้อกำหนดทางการเงินและภาษี

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลเพื่อการตลาด ข้อมูลส่งให้เฉพาะผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน เช่น Wallet และ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะล็อกอินของคุณเมื่อสลับระหว่างเบราว์เซอร์กับแอป หากปิดคุกกี้คุณอาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เปิดใช้งาน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต